Aceitamos trocas de produtos em até 30 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta original e acompanhado da nota fiscal.
A troca pode ser realizada por:
Outro tamanho ou cor do mesmo item (sujeito à disponibilidade em estoque).
Crédito no valor do produto para utilização em futuras compras.
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem indícios de uso, com etiqueta e nota fiscal.
Primeira troca: o frete é por conta da Everywear.
Demais trocas: o custo de envio é de responsabilidade do cliente.
Em caso de devolução por defeito de fabricação, todos os custos de envio são arcados pela Everywear.
Produtos em promoção ou liquidação não possuem troca, apenas devolução dentro do prazo legal.📧 Como solicitar
O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento pelo e-mail ou WhatsApp informando:
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Fotos do produto (quando aplicável)
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